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Q

あと払い(ペイディ)をキャンセルしたいのですが。

A

あと払い(ペイディ)を取り消したい場合は、該当のご注文をキャンセルしていただき、当社からPaidyにあと払い(ペイディ)キャンセルを通知します。
(ご注文をそのままに、あと払い(ペイディ)を取り消して、クレジットカードでのお支払いに変更することはできません。)

該当の注文履歴詳細ページにある「ご注文のキャンセル」ボタンをクリックして、キャンセルをお願いいたします。
商品の発送準備が完了し、キャンセル可能期間が過ぎてしまった場合は、「ご注文のキャンセル」ボタンが非表示になります。
その場合のご相談は、注文履歴詳細ページにある「ご注文に関するお問い合わせ」か、一般のお問い合わせフォームからお願いいたします。

■注文履歴ページ
https://mrmax.jp/mypage/orders-history

■お問い合わせフォーム
https://mrmax.jp/inquiry/form


なお、すでにPaidyに入金済みの場合は、入金方法によって返金手続きが異なります。
詳しくは、Paidyの公式サイトにてご確認ください。

■Paidyヘルプページ(外部のサイトへ遷移します)
https://cs.paidy.com/

解決しない場合、下記よりお問い合わせください。